Calculamos los gastos de envío de la siguiente manera:

Alemania & Austria

Alemania 5,99 €

Austria 5,99 €

También puedes realizar pedidos pequeños sin valor mínimo de pedido. Para un valor de mercancía inferior a 15,- €, cobramos una tarifa de servicio de 3,00 €.

A partir de un valor de carrito de 100 € entregamos sin gastos de envío a Alemania y Austria (excluidos envíos por agencia de transporte y express).

Europa

También enviamos a otros países europeos. Las opciones de envío disponibles y los costes los verás directamente en el carrito.

Francia

Suiza

Polonia

Bélgica

Luxemburgo

Países Bajos

Dinamarca

Italia

España

Gran Bretaña

Nota: En algunos países pueden aplicarse aranceles aduaneros. Estos dependen del producto, el valor de la mercancía y la normativa de cada país.

Información adicional

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Plazo de entrega

La información exacta sobre el plazo de entrega la encontrarás en las páginas individuales de cada producto. Los envíos al extranjero (fuera de la UE) no suelen tardar más de siete días hábiles. El plazo de envío comienza tras la recepción del pago. En caso de pago por adelantado, se aplica el siguiente día hábil tras la recepción del pago; en caso de compra contra factura, el siguiente día hábil tras el pedido. Con el envío express recibirás tu pedido en un promedio de 2 días hábiles.

Embalaje y medio ambiente

Gran parte de nuestros paquetes se embalan adicionalmente en una caja de envío neutra para mayor protección, salvo que el embalaje del fabricante ya sea apto para el envío. Por razones medioambientales utilizamos exclusivamente papel de relleno reciclado para el acolchado seguro durante el transporte. Además, reutilizamos embalajes y materiales de relleno funcionales (papel, films, etc.) de nuestros proveedores anteriores. Así contribuimos juntos de forma valiosa a la protección del medio ambiente.

Embalaje y daños durante el transporte

Enviamos siempre en embalajes de cartón resistentes. Si tu entrega llega con daños externos, anótalo directamente en el albarán del servicio de paquetería, p. ej. con "Embalaje dañado – recepción con reserva". Solo así podremos reclamar una indemnización al transportista. Si ya en el momento de la entrega es visible que la mercancía también está dañada, te rogamos que no aceptes el paquete y anotes: "Embalaje y mercancía dañados – paquete no aceptado".

En cualquier caso, infórmanos de inmediato por correo electrónico o teléfono para que podamos acordar juntos los siguientes pasos.

Métodos de pago

Para que tu compra con nosotros sea lo más agradable posible, te ofrecemos una amplia selección de opciones de pago seguras y cómodas. Todos los métodos de pago cumplen los más altos estándares de seguridad. A continuación encontrarás un resumen de los métodos de pago disponibles en www.hwt-pro.com.

PayPal

Con PayPal puedes pagar de forma fácil y segura – incluso sin tu propia cuenta PayPal. Se aceptan entre otros Mastercard, Visa, American Express y Discover. Si tienes una cuenta PayPal, pagas cómodamente con tu dirección de correo electrónico y contraseña. El pago se realiza en tiempo real y tu pedido se envía inmediatamente. Condiciones generales de PayPal

Amazon Pay

Utiliza tu cuenta de Amazon existente para comprar con nosotros de forma segura y sencilla. Te beneficias del proceso de pago habitual y de la seguridad de tu cuenta de Amazon – sin necesidad de crear una cuenta de cliente adicional con nosotros.

Tarjeta de crédito

Paga fácilmente con Visa o Mastercard. El pago se realiza a través de una conexión segura en tiempo real. Tu tarjeta de crédito se carga directamente después del pago y la mercancía se envía de inmediato.

Compra a factura (Klarna)

Con la compra a factura te beneficias doblemente: tu pedido se envía de inmediato y tienes 14 días para pagar la factura. (Solo disponible para clientes de Alemania & Austria.)
Condiciones generales de Klarna

Apple Pay

Con Apple Pay pagas de forma rápida, sencilla y segura directamente con tu iPhone, iPad o Mac. Los datos de tu tarjeta bancaria o de crédito no se almacenan y el pago se realiza mediante Face ID, Touch ID o código del dispositivo.

Pago anticipado

Con el pago anticipado transfieres el importe de la factura por adelantado a nuestra cuenta. Por lo general tu transferencia llega en 1–2 días hábiles. El envío se realiza en cuanto se acredite el importe. La mercancía queda reservada para ti durante 14 días.

Transferencia inmediata Klarna

Con la transferencia inmediata de Klarna pagas cómodamente a través de la banca online. Recibimos de inmediato una confirmación de tu pago, por lo que el envío puede iniciarse directamente.

Compra a factura (B2B)

Como cliente empresarial puedes comprar directamente con nosotros a factura – independientemente de Klarna. Tras el pedido recibirás una factura con nuestros datos bancarios, que podrás pagar dentro del plazo de pago acordado. El envío se realiza inmediatamente después de recibir el pedido.

Bancontact

Bancontact es el método de pago líder en Bélgica. Con tu tarjeta o app Bancontact pagas de forma rápida, segura y cómoda directamente online.

iDEAL

iDEAL es el método de pago más popular en los Países Bajos. A través de tu propia app bancaria confirmas el pago de forma directa, segura y rápida.

eps

Con la transferencia eps puedes pagar como cliente de Austria directamente a través de tu banca online habitual. El pago se confirma de inmediato y tu pedido se envía sin demora.

TWINT

Con TWINT pagas de forma móvil y segura directamente a través de la app del smartphone. Simplemente escanea el código QR o paga vía Bluetooth – rápido, sin contacto y fiable.

Przelewy24

Przelewy24 es uno de los métodos de pago online líderes en Polonia. Puedes pagar en tiempo real a través de tu cuenta bancaria o muchas otras opciones de pago.